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面试技巧:面试中现场模拟题需要注意的三点

2018-04-09 16:56:33 来源:中公事业单位考试题库 浏览次数:

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现场模拟题核心考查的是考生的有效沟通能力,即能否根据题意通过恰当、有效的劝说达到你的预期目的。生活中劝说常有,但有效劝说却很少。例如在美国成功学之父卡耐基《沟通的艺术》中有一则故事,中国父母喂孩子吃饭往往是求着孩子吃饭“宝贝,妈妈求你吃饭了,乖……”实际上这种不痛不痒的乞求很难达到劝说的效果,而对比之下西方父母求孩子吃饭则是说:“约翰,你不是喜欢踢足球么,但是总踢不好为什么啊,因为你太瘦小了,而同班中足球踢得较好的同学都很高大,所以你要吃饭长高大然后才能踢好球。”这个简单的例子说明了什么,说明我们如果想要实现有效劝说,最直接最有效的措施就是诱之以利,站在对方的利益上展开劝说,这在中国的名篇《触龙说赵太后》中也有体现。

在公职类考试中情景模拟题大多是:“在工作中,你的同事由于某件事情没做好受到领导批评或同事埋怨因而情绪低落,由你去劝说,你如何劝说。请把考官当做你的同事现场模拟。”这种题若想答好尤其需要注意以下三点:

第一,要有情境感。所谓情境感就类似于生活中的场景或者画面,你闭上眼置身其中,现实中如何你就如何作答。所以第一步往往是拉近距离,这可以通过恰当称呼以及营造工作生活中场景来进行。之后在劝说结束后最好也能靠上开场的场景,圆满作答。

第二,日常语言作答。现场模拟题与其他题型不同,一定要用生活化语言作答,什么是生活化语言呢就是有一定的语音语调变化、语速快慢、啊呀等语气词,如果一个语调下来,很机械跟其他题目没区别很难吸引考官。具体大家可以参见网上传播的2013年湖北省考有个女生作答的高分视频。

第三,劝说内容有针对性。这往往是考生作答的难点,因为考生在作答时永远只会说:“小张啊,你别难过,工作中难免出错,出错没什么的,只要改了就好了”,但是听完全场劝说仍旧没分析出来小张错在哪里以及小张接下来应如何改正。所以考生在学习备考时一定要分析题目,并根据题目中设置的信息展开针对性劝说。

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